Muchas empresas de transporte ven cómo su rentabilidad se estanca cuando los procesos manuales dejan de ser suficientes. La clave para crecer de manera inteligente reside en la digitalización escalable.

En NetOffice, hemos diseñado nuestro TMS y ERP para que no sean solo una herramienta de gestión, sino el motor que permite a su flota multiplicar los viajes y las rutas sin necesidad de duplicar el personal administrativo.

1. El salto operacional: Más viajes con el mismo equipo

El primer obstáculo del crecimiento es la planificación. Cuando los pedidos se disparan, el departamento de tráfico se ve rápidamente desbordado. Es aquí donde la inteligencia de NetOffice marca la diferencia:

• Algoritmo inteligente de planificación de tráfico: Nuestro algoritmo no solo gestiona los viajes; optimiza la asignación. Analiza la posición de la flota en tiempo real, el estado de las mercancías y los kilómetros a recorrer, entre otras cosas.  

Esto se traduce directamente en:

• Aumento de viajes: Se consigue encajar un mayor número de servicios en las jornadas, maximizando la eficiencia de cada camión.
• Reducción de kilómetros en vacío: La planificación inteligente minimiza los trayectos sin carga, impactando directamente en el ahorro de combustible y la rentabilidad por viaje.
• Escalabilidad administrativa: El personal de tráfico, liberado de la planificación manual, puede gestionar un volumen de operaciones mucho mayor sin experimentar el estrés del crecimiento descontrolado.

2. La transformación en cabina: App NetOffice Driver

• Planificación de viajes organizada: El conductor recibe en su smartphone una lista clara, secuencial y actualizada en tiempo real de los viajes asignados. Esto elimina confusiones, llamadas innecesarias a la base y asegura que el conductor conozca siempre la ruta óptima, los puntos de recogida y entrega.
• Adiós al papel gracias a la gestión digital de albaranes: La App permite el escaneo de albaranes y documentos directamente desde la cabina. Una vez que el destinatario firma (o se realiza el escaneo del POD), la prueba de entrega (el albarán) llega instantáneamente al ERP de NetOffice. Esto acelera la facturación, educiendo el ciclo de cobro de días a horas.

Crecimiento sólido: De la gestión al control total

Cuando una empresa de transporte utiliza NetOffice como su ERP, el aumento de viajes y volumen no implica un aumento de caos, sino de control.

Al conectar el módulo de tráfico inteligente con la App del conductor y con la gestión contable y analítica, NetOffice proporciona una visión 360º de la operación. Puede tomar decisiones de inversión y expansión basándose en datos exactos sobre la rentabilidad real de cada ruta, camión y conductor.

A partir del 1 de enero de 2026 la baliza V-16 conectada y homologada será el único medio legal para la preseñalización de vehículos inmovilizados en España (los triángulos dejan de ser válidos). Esta obligación afecta a turismos, vehículos destinados al transporte de mercancías, autobuses, remolques no especiales… La DGT ha publicado documentación técnica y una instrucción específica que clarifica usos, ubicación y requisitos técnicos.

1) ¿Quiénes están obligados a llevar una baliza V-16?

2) Requisitos técnicos y homologación

Los dispositivos deben cumplir los requisitos técnicos que la DGT publica en su documento técnico (homologación):

• Conectividad hacia la plataforma DGT 3.0 (NB-IoT, eSIM u otra tecnología definida).
• Emisión luminosa 360º y potencia suficiente para visibilidad desde la calzada.
• Alcance/operatividad y autonomía mínima (especificada en la norma).
• Marcas, número de homologación y certificados oficiales (ver ficha técnica del fabricante).

Las balizas sin conectividad no serán válidas como único dispositivo desde 01/01/2026.

3) Colocación y usos concretos para vehículos pesados

La DGT marca criterios prácticos para la colocación, con especial atención en vehículos altos, articulados o con semirremolque:

• Ubicación general: “en la parte más alta posible del vehículo” para maximizar visibilidad. En muchos turismos esto es el techo; en camiones con superestructura (contenedores, góndolas, baca, cisterna) la recomendación es colocarla en el punto más elevado accesible de la cabina o en el lateral más alto cercano al conductor si no hay acceso al techo.
• Vehículos articulados / semirremolques: cuando la cabina y el semirremolque forman el conjunto, la baliza debe ir en el vehículo inmovilizado (habitualmente la tracción —cabina—). Si la inmovilización se produce en el semirremolque y no es practicable colocar la baliza en la parte superior del semirremolque, la instrucción admite fijarla en la parte más alta accesible del conjunto, siempre priorizando la visibilidad y seguridad del operario.
• No colocar en la calzada o sobre la mercancía: la baliza debe permanecer sobre el propio vehículo inmovilizado, no sobre la carga caída ni en la calzada.

Para vehículos pesados es imprescindible que la baliza se pueda activar sin que el conductor deba exponerse al tráfico.

4) Procedimiento operativo recomendado para conductores de camiones

Protocolo práctico que deberías incluir en el manual de la flota:

1. Inmovilización segura: activar luces de emergencia y, si es seguro, desplazarse al punto más seguro del vehículo (cabina o arcén protegido).
2. Activar la V-16: colocar la baliza en el punto más alto accesible del vehículo (según características del camión) y activarla; si el dispositivo permite activación desde cabina, usar esa opción.
3. Comunicar incidencia: usar el TMS o app de la empresa (NetOffice Driver) para notificar posición, estado de la carga, y necesidades de asistencia, aprovechando que la baliza V-16 ya ha enviado localización a DGT 3.0.

5) Recomendaciones para gestores de flota

1. Inventario y compra: comprar balizas V-16 homologadas y conectadas para cada vehículo de la flota con antelación (evitar picos de demanda). Revisa certificado y número de homologación.
2. Registro y activación: algunos dispositivos requieren registro y activación para su servicio IoT; coordina la gestión (proveedor/operador IoT) para que estén operativos antes de 01/01/2026.
3. Adaptación de vehículos altos: evalúa cada modelo de camión y define el punto de instalación recomendado en su ficha técnica interna (techo cabina, soporte lateral homologado, etc.). Usa los accesorios de soporte homologados si el vehículo tiene superficies no metálicas (la DGT ha publicado una instrucción sobre accesorios de soporte).
4. Formación: impartir formación breve a conductores sobre localización, activación y protocolo de uso (incluyendo situaciones de circulación internacional).
5. Integración con el TMS: integrar en la operativa de NetOffice los procedimientos de aviso y la gestión de incidencias que ahora dispondrán de la geolocalización DGT 3.0 como dato complementario (mejor trazabilidad del incidente).

En el día a día, es fácil ver el transporte solo como «mover mercancías de un punto A a un punto B». Sin embargo, el sector del transporte no es solo una parte de la economía; es la columna vertebral estratégica que permite que el resto del sistema funcione, crezca y evolucione.

Entender su importancia estratégica es clave para cualquier empresa que busque no solo sobrevivir, sino liderar la eficiencia en un mercado globalizado.

1. El Motor que Impulsa la Economía Global

El transporte garantiza que la economía no se detenga. Es el motor que:

• Garantiza el flujo de la cadena de suministro: Permite que las materias primas lleguen a las fábricas y que los productos terminados lleguen a los consumidores y a los mercados internacionales. Sin un transporte eficiente, toda la cadena productiva y comercial se paraliza.
• Impulsa la productividad y la especialización: Al reducir las distancias económicas, las empresas pueden especializarse en lo que mejor hacen. El transporte se encarga de conectar esa producción especializada con el resto del mundo, aumentando la productividad general de un país.
• Factor de desarrollo económico: La inversión en infraestructuras y en la eficiencia del transporte está directamente correlacionada con el desarrollo económico. Es un pilar fundamental en el Producto Interior Bruto (PIB) y un generador masivo de empleo.

2. La Clave de la Competitividad Empresarial

En el mercado actual, los clientes no solo compran productos, compran servicio. Aquí es donde el transporte se convierte en una ventaja competitiva decisiva:

• Mejora de la experiencia del cliente: La rapidez, la precisión y la fiabilidad de las entregas son factores cruciales que fidelizan al cliente, especialmente con el auge del e-commerce.
• Impacto directo en la rentabilidad: El coste del transporte es uno de los gastos más grandes para muchas empresas. Optimizarlo (reduciendo kilómetros en vacío, controlando consumos, evitando demoras) no es un ahorro operacional, es una estrategia de rentabilidad pura.
• Soporte a sectores estratégicos: El transporte es el soporte invisible de la industria, el comercio retail y la distribución. Es lo que permite a una tienda tener stock o a una fábrica mantener sus líneas de montaje operativas.

3. Liderazgo en la Transformación Digital y la Sostenibilidad

El sector del transporte no solo responde a las necesidades; lidera la adopción de soluciones innovadoras:

• Pioneros en tecnología: La necesidad de eficiencia ha impulsado la adopción de herramientas como los ERPs especializados (como NetOffice), la Inteligencia Artificial (IA) para la planificación de rutas y la telemática. Esta digitalización es vital para el futuro.
• Compromiso con la sostenibilidad: El sector juega un papel crucial en la transición ecológica, impulsando la búsqueda de flotas más limpias y, sobre todo, rutas más eficientes. Optimizar el transporte es la forma más directa de reducir la huella de carbono operacional.

La eficiencia operativa ya no es una opción

El sector del transporte es estratégico porque es el motor, la arteria y el nexo de todo el sistema. Para la empresa de transporte, esto significa que la eficiencia operativa ya no es una opción, sino una responsabilidad estratégica. Contar con la tecnología adecuada es invertir en la competitividad y el futuro de toda la cadena de valor.

A principios de este año analizábamos la situación de la jubilación anticipada para los conductores profesionales, un tema que preocupa especialmente a miles de transportistas en España. Desde entonces, las negociaciones han avanzado, y el Gobierno ha dado pasos para definir el marco legal que permitirá aplicar coeficientes reductores de la edad de jubilación a determinadas profesiones consideradas penosas, peligrosas o insalubres.

Un nuevo marco legal: el Real Decreto que allana el camino

El gran avance de este año ha sido la aprobación, en mayo de 2025, del Real Decreto que regula el procedimiento para aplicar los coeficientes reductores a la edad de jubilación.

Este decreto, publicado por el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, establece criterios objetivos —como la siniestralidad, las bajas por enfermedad, la mortalidad o la exposición a riesgos— para determinar qué colectivos pueden acogerse a una jubilación anticipada sin penalización.

Aunque el texto no incluye automáticamente a los transportistas, supone un paso fundamental: abre la vía legal para que el sector presente su solicitud formal y pueda ser evaluado conforme a los nuevos parámetros.

Próximos pasos

1. Presentación del expediente: las patronales y sindicatos deberán presentar formalmente la solicitud al Ministerio de Inclusión en los próximos meses.
2. Evaluación técnica: el Gobierno analizará los datos de siniestralidad, incapacidad y riesgos laborales del colectivo.
3. Aprobación del coeficiente reductor: si el resultado es favorable, se establecerá un porcentaje concreto que permitirá reducir la edad de jubilación en función de los años trabajados.

Se trata de un proceso que podría extenderse durante varios meses, pero que por primera vez cuenta con un marco normativo claro para avanzar.

Qué supondría la jubilación anticipada para los transportistas

Si finalmente se aprueba la aplicación de coeficientes reductores al transporte de mercancías por carretera, los conductores podrían jubilarse antes de los 65 años sin perder poder adquisitivo.

Este adelanto dependería de los años cotizados y de los coeficientes que el Gobierno establezca para el sector. La medida afectaría tanto a trabajadores asalariados como, potencialmente, a autónomos, aunque este punto todavía está en debate.

Además del beneficio social, el reconocimiento tendría un impacto directo en la atracción de talento joven al transporte por carretera, una de las grandes preocupaciones del sector, que actualmente enfrenta un déficit creciente de conductores profesionales.

En NetOffice, nuestro compromiso es hacer que la vida del conductor y la gestión del departamento de tráfico sean lo más sencillas y eficientes posible. Las mejoras en nuestra App NetOffice Driver, están enfocadas en mejorar la usabilidad y optimizar cada minuto de la jornada laboral en carretera.

Estas mejoras no solo facilitan el trabajo diario de los conductores, sino que también proporcionan al departamento de tráfico la capacidad de operar y responder en tiempo real ante cualquier incidencia.

Las mejoras clave que transforman la operativa del conductor

Hemos integrado nuevas funcionalidades y optimizado las existentes para asegurar que la información sea accesible y las tareas se completen con la máxima rapidez:

1. Identificación Inteligente de Remolques (Escaneo QR)

Además de buscar manualmente la matrícula del remolque, ahora, la App permite identificar el remolque de forma rápida y sin errores:

• Al pulsar el botón QR, la cámara se activa.
• El conductor solo tiene que escanear el código QR del remolque.
• La App muestra inmediatamente el remolque escaneado para su selección y vinculación al servicio.

2. Integración de Google Maps para Rutas Visuales

Hemos integrado Google Maps directamente en la aplicación para ofrecer una visión clara y completa del servicio.

La App ahora muestra todos los puntos de la ruta del viaje asignado directamente sobre el mapa. Esta integración visual ayuda al conductor a comprender mejor la logística del itinerario y planificar sus movimientos con antelación.

3. Escaneo de Documentos Optimizado

La gestión documental ya no es una carga. Hemos simplificado el proceso para adjuntar documentos clave como albaranes, notas de entrega o recibos.

La App permite adjuntar documentos existentes o escanear uno nuevo con la cámara. Al tomar la foto, el sistema cuenta con recorte automático inteligente que asegura que el documento se vea bien y se digitalice correctamente.

Una vez confirmada la foto, el documento se sube automáticamente al pedido, garantizando que el departamento de tráfico tenga la prueba de entrega al instante.

4. Reporte de Incidencias en Tiempo Real

5. Itinerario de un Viaje Más Detallado

La pantalla del itinerario se ha mejorado para ofrecer toda la información necesaria de cada parada de forma concisa.

Muestra todos los puntos de ruta del viaje actual. Por cada punto, se detalla el tipo de itinerario (carga, descarga, paso), la dirección exacta y los datos relevantes del contacto o el pedido en ese punto.

Eficiencia para el conductor y control para el departamento de tráfico

Todas estas mejoras están enfocadas en un objetivo doble:

1. Eficiencia del Conductor: Al simplificar la identificación de remolques, visualizar rutas en el mapa y digitalizar documentos al instante, el conductor pierde menos tiempo en tareas administrativas y puede enfocarse en la conducción segura y la entrega.
2. Operativa en Tiempo Real para Tráfico: La recepción inmediata de incidencias y la digitalización de documentos permite al departamento de tráfico reaccionar con agilidad ante cualquier imprevisto, tomar decisiones informadas y ofrecer un servicio al cliente superior.

Con la App NetOffice Driver, la cabina del camión se convierte en un centro de control digital, llevando a tu empresa al siguiente nivel de digitalización y rentabilidad.

En el sector del transporte la digitalización ya no es una opción, es una necesidad. Y en NetOffice hemos dado un paso más: hemos creado un ecosistema que combina automatización, comunicación en tiempo real y análisis avanzado de datos para que las empresas de transporte trabajen de forma más eficiente y rentable.

Automatización de cargas con inteligencia artificial

Uno de los grandes dolores de las empresas de transporte es la planificación manual. Revisar rutas, comprobar disponibilidades y asignar cargas lleva horas de trabajo y, en muchos casos, se convierte en una carrera contrarreloj.

Con el algoritmo inteligente de NetOffice, este proceso se transforma:

• Calcula automáticamente los kilómetros en vacío y los recorridos completos, devolviendo la mejor combinación posible de rutas.
• Toma decisiones en base a la posición en tiempo real de los vehículos y los puntos de carga y descarga.
• Reduce kilómetros en vacío y optimiza el aprovechamiento de la flota.
• Elimina el riesgo de errores humanos en la toma de decisiones.

El resultado: más eficiencia, más ahorro y menos estrés para los equipos de tráfico.

Una app para conductores conectada al ERP

La digitalización no termina en la oficina. La comunicación con los conductores es clave para mantener la cadena de valor en movimiento. Con la app de conductores, NetOffice Driver, cada chófer tiene en su móvil todo lo que necesita:

Esto significa menos papel, menos incidencias y una facturación más ágil gracias a la recepción inmediata de los documentos.

Power BI: la visión completa de tu empresa

El último paso de la digitalización es transformar los datos en conocimiento. Por eso, NetOffice se integra con Power BI, permitiendo a las empresas analizar su operativa de manera visual e intuitiva:

• Costes por ruta y cliente.
• Consumo de combustible y uso de la flota.
• Rentabilidad de cada servicio.
• Indicadores clave de productividad y cumplimiento.
• Informes financieros detallados, con la posibilidad de sacar un balance anual y comparaciones por periodos para ver la evolución.

Así, la dirección dispone de una visión global para tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.

El futuro del transporte ya está aquí

NetOffice no es solo un ERP para transporte. Es una plataforma que conecta la inteligencia artificial, la comunicación operativa y la analítica avanzada en una única solución. Con nuestro software, las empresas de transporte automatizan lo complejo, simplifican lo operativo y controlan lo estratégico.

Los próximos 17 y 18 de septiembre, NetOffice participará una vez más en uno de los encuentros clave del sector del transporte frigorífico en España: la 48ª Asamblea General y 8º Congreso de ATFRIE, que se celebrará en un entorno propicio para el debate, la innovación y la colaboración entre empresas líderes del sector.

Un punto de encuentro imprescindible para el transporte frigorífico

Organizado por la Asociación Española de Empresarios de Transporte Bajo Temperatura Dirigida (ATFRIE), este evento anual reúne a más de 200 profesionales del transporte frigorífico, operadores logísticos, fabricantes de vehículos, autoridades y proveedores tecnológicos. Durante dos intensas jornadas, se analizarán los desafíos actuales del sector, las normativas que afectan al transporte a temperatura controlada, así como las soluciones más avanzadas para seguir siendo competitivos.

En NetOffice, entendemos las particularidades y la complejidad de la cadena de frío, por eso estamos comprometidos con ofrecer soluciones que realmente marquen la diferencia en este segmento tan especializado del transporte.

Descubre nuestro TMS con inteligencia artificial

¿Qué soluciones mostraremos?

• Optimización inteligente de rutas: Nuestro algoritmo analiza múltiples variables en tiempo real (carga, tráfico, temperaturas, tiempos de conducción y descanso…) para ofrecer la mejor planificación posible.
• Gestión eficiente de flotas: Supervisión y control de vehículos, cargas y entregas a través de una plataforma centralizada.
• App para conductores: Comunicación directa con el tráfico, envío de instrucciones, localización de puntos de carga y descarga, y gestión documental desde el móvil.
• OCR inteligente: Automatización del registro de documentos como CMR, albaranes o comprobantes de entrega
• Preparación para la facturación electrónica obligatoria: Nuestro módulo de facturación está ya adaptado a la normativa que entrará en vigor en 2025.

¡Te esperemos!

La app NetOffice Driver es mucho más que una aplicación para registrar viajes; es un copiloto digital diseñado para simplificar la jornada laboral de tus conductores, mejorar la comunicación con la oficina y garantizar una gestión documental eficiente.

1. Planifica tu jornada y conoce el itinerario al instante

NetOffice Driver muestra un listado completo de los pedidos asignados y las paradas, permitiéndote tener una visión clara de tu jornada. Revisa los detalles de cada parada, la mercancía a entregar y los tiempos estimados. Esto te ayudará a organizar tu día, anticipar cualquier imprevisto y optimizar tus tiempos de conducción y descanso de manera más efectiva.

2. Digitaliza tu gestión documental sobre la marcha

Olvídate del papeleo y de guardar documentos en la guantera. La app de NetOffice te permite gestionar toda la documentación desde tu móvil. Al entregar un pedido, puedes capturar una foto del albarán de entrega o el CMR, y subirlo al sistema al instante. Esto no solo te libera de tener que entregar papeles en la oficina, sino que también agiliza los procesos de facturación de tu empresa y asegura que la información esté disponible para el gestor de tráfico en tiempo real.

3. Utiliza la app para una comunicación eficaz

La comunicación entre el conductor y el gestor de tráfico es fundamental. En lugar de usar llamadas o mensajes de texto que pueden perderse, utiliza la funcionalidad de gestión de incidencias de la app. Si surge cualquier problema con un pedido, una dirección o un vehículo, regístralo directamente en la aplicación. Esto asegura que la oficina reciba la información de manera ordenada y precisa, permitiendo una respuesta más rápida y coordinada.

4. Mantén tu historial de viajes y pedidos al día

La aplicación guarda un historial detallado de todos tus viajes y pedidos. Acostúmbrate a revisar esta sección periódicamente. No solo te sirve como un registro personal de tu actividad, sino que también es una herramienta útil para consultar detalles de entregas pasadas si es necesario. Un historial bien documentado te da un mayor control sobre tu trabajo y es una fuente de información valiosa para ti y para tu empresa.

5. Aprovecha la automatización para simplificar tu trabajo

NetOffice Driver está diseñada para automatizar procesos y eliminar tareas manuales. Por ejemplo, al marcar un pedido como entregado, el sistema puede actualizar automáticamente el estado del viaje para la oficina. Familiarízate con estas automatizaciones para que formen parte de tu rutina. Cuanto más utilices la app para cada paso de tu jornada, menos tiempo perderás en trámites administrativos y más podrás concentrarte en la conducción.

En el dinámico entorno empresarial actual, las empresas se enfrentan constantemente a nuevos desafíos que exigen adaptación y agilidad. Lejos de ser una excepción, el panorama general de los negocios se encuentra ahora ante otro reto significativo: la implementación de Verifactu, una nueva medida impulsada por la Agencia Tributaria.

¿Qué es Verifactu y en qué consiste?

Verifactu es un sistema que establece la obligación de que todas las empresas y profesionales emitan sus facturas a través de sistemas informáticos que garanticen la inalterabilidad, seguridad y trazabilidad de los registros. Cada factura generada deberá cumplir con una serie de requisitos técnicos que aseguren que no pueda ser manipulada una vez emitida y que se genere una huella digital que la conecte con el sistema de la Agencia Tributaria.

La implementación de Verifactu implica que los programas de facturación utilizados por las empresas deberán ser capaces de:

• Generar un registro de facturación de forma automática por cada operación.
• Proteger la integridad de los datos para evitar modificaciones o borrados.
• Encadenar los registros de forma que se pueda verificar la secuencia de las facturas.
• Enviar información a la Agencia Tributaria de forma segura y en tiempo real o casi real, según la modalidad.
• Incluir un código QR en las facturas que permita su verificación por parte de clientes y la propia administración.

El objetivo principal de Verifactu es que la Agencia Tributaria tenga una visión más clara y en tiempo real de las operaciones comerciales, lo que facilitará la detección de posibles irregularidades y la agilización de las devoluciones y verificaciones fiscales.

¿Cuándo entra en vigor el sistema Verifactu?

La entrada en vigor de Verifactu se ha establecido en varias fases, con diferentes fechas de obligatoriedad según el tipo de contribuyente:

• 1 de enero de 2026: Para los contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades (la mayoría de las empresas).
• 1 de julio de 2026: Para el resto de empresas y autónomos (personas físicas).

NetOffice preparado para la nueva normativa Verifactu

En NetOffice entendemos la importancia de la adaptación a las nuevas regulaciones para garantizar la operatividad y el cumplimiento de nuestros clientes. Por ello, nuestro software de gestión ya está completamente preparado para cumplir con la normativa Verifactu.

La capacidad de NetOffice para adaptarse a Verifactu no es una novedad. De hecho, la gestión del cumplimiento normativo siempre ha sido una prioridad para nosotros. NetOffice ya ha demostrado su fiabilidad al integrar soluciones clave como TicketBAI para las empresas que operan en el País Vasco, garantizando la emisión segura y el envío de facturas a las Haciendas Forales.

Del mismo modo, para el resto del territorio español, NetOffice dispone de la integración con el Suministro Inmediato de Información (SII), permitiendo a las empresas el registro de facturación de forma ágil y a la Agencia Tributaria.

El transporte de grupaje, esa estrategia logística que permite optimizar la carga de los vehículos compartiendo espacio entre diferentes clientes, ha sido históricamente una piedra angular para la eficiencia y la reducción de costes en el sector.

En NetOffice entendemos que el grupaje de mercancías no es solo una modalidad de transporte, sino una oportunidad estratégica para maximizar la rentabilidad, minimizar el impacto ambiental y ofrecer un servicio excepcional. Por eso, hemos diseñado nuestro software de transporte con funcionalidades específicas que elevan la gestión del grupaje a un nuevo nivel.

Los retos del transporte en el grupaje

Si bien el concepto de grupaje es claro (agrupar cargas de distintos remitentes que comparten una ruta o destino similar para optimizar el uso del espacio del vehículo), su implementación eficaz presenta desafíos importantes:

• Coordinación y planificación compleja
• Gestión de la información
• Optimización de rutas en tiempo real
• Control de costes y rentabilidad por envío
• Atención al cliente exigente

NetOffice, la clave para un grupaje ideal

1. Planificación inteligente de cargas y rutas

• Consolidación automatizada: NetOffice analiza automáticamente los pedidos, orígenes y destinos, sugiriendo las mejores combinaciones de cargas para optimizar el espacio del vehículo y reducir los kilómetros en vacío. Nuestro algoritmo basado en inteligencia artificial va más allá de la simple agrupación, buscando la sinergia perfecta para maximizar la rentabilidad de cada viaje.

2. Gestión central y trazabilidad total

• Ficha única de viaje y carga: Agrupa toda la información de los distintos clientes y envíos en una única pantalla de gestión, eliminando la dispersión de datos.
• Seguimiento en tiempo real (GPS y telemática): Integrado con sistemas GPS y telemática, NetOffice ofrece visibilidad completa de la posición de cada vehículo y el estado de cada envío, permitiendo a la empresa y a sus clientes seguir la mercancía en cada etapa.
• Gestión documental simplificada: Digitaliza albaranes, CMRs y otros documentos, asociándolos a cada envío individual dentro del grupaje, lo que facilita auditorías y reduce el papeleo.

3. Comunicación fluida y atención al cliente

• App NetOffice Driver: Los conductores reciben directamente en su dispositivo toda la información del viaje, incluyendo detalles de cada carga, direcciones de entrega y recogida, y la posibilidad de notificar incidencias o estados en tiempo real, lo que se traduce en mayor precisión en el servicio de grupaje.
• Extranet de clientes personalizable: Ofrece a tus clientes una extranet donde pueden consultar el estado de sus envíos, descargar facturas y acceder a la documentación relevante de sus cargas, mejorando la transparencia y reduciendo la carga de consultas al servicio de atención.

4. Control de costes y análisis de rentabilidad

• Asignación de costes inteligente: NetOffice permite desglosar y asignar los costes de transporte de manera precisa a cada cliente o fracción de carga, facilitando un análisis de rentabilidad exacto por cada envío de grupaje.
• Informes y métricas clave: Genera informes detallados sobre la ocupación de los vehículos, la eficiencia de las rutas y los márgenes de beneficio, permitiendo a las empresas de grupaje tomar decisiones estratégicas basadas en datos.