Durante años, la gestión del transporte por carretera ha dependido del papel, las llamadas telefónicas, los mensajes improvisados y la poca visibilidad del estado real de cada carga. Pero esa forma de trabajar está desapareciendo.

Hoy, los conductores forman parte de un entorno digital conectado, donde la información fluye en tiempo real y cada proceso, desde la carga hasta la entrega, queda registrado y disponible al instante. Esta transformación no solo reduce errores: mejora la seguridad, la eficiencia y el control operativo de toda la gestión de transporte.

Si antes un conductor salía de la base con un sobre de documentación, notas impresas, y albaranes, ahora la operativa se concentra en un único punto: el móvil.

La digitalización en carretera ya no es una opción

• Las rutas ya no se dictan por teléfono: se actualizan en tiempo real
• Las instrucciones no se pierden en conversaciones: quedan registradas
• Los albaranes ya no viajan en papel: se escanean y se envían automáticamente
• Las firmas no requieren bolígrafo: se capturan digitalmente
• Los tiempos y localizaciones no se preguntan: se consultan en tiempo real

El conductor se convierte en un actor clave dentro de un ecosistema completamente digital. Y las empresas que entiendan esto —y lo implementen con herramientas adecuadas— serán las que logren operar con mayor rapidez, menores costes y mejor servicio al cliente.

La app de conductores: el eslabón que faltaba en la cadena digital

El transporte lleva años digitalizando oficinas, departamentos administrativos y procesos internos. Pero quedaba un punto débil: la carretera.

Contar con una herramienta digital que simplifique el trabajo del conductor ya no es un valor añadido, sino una necesidad operativa. El profesional que está en ruta no puede perder tiempo en llamadas, mensajes dispersos, documentación en papel o procesos manuales que interrumpen su jornada.

Una aplicación diseñada específicamente para conductores —que permita gestionar órdenes, comunicar incidencias, enviar documentación digitalizada, actualizar estados de carga y descarga o recibir instrucciones en tiempo real— reduce drásticamente la carga administrativa y elimina errores. Además, aporta trazabilidad, seguridad y una comunicación inmediata entre oficina y carretera, creando un flujo de información continuo y fiable.

La aplicación de NetOffice permite que el conductor:

La app de conductores de NetOffice actúa como la pieza que conecta todo el trabajo interno con lo que ocurre en el vehículo. No es solo una herramienta: es la extensión natural del TMS en manos del conductor.

Todo esto alimenta automáticamente el TMS, convirtiendo cada acción en datos reales que pueden ser analizados, compartidos y utilizados para mejorar la gestión.

Las empresas que digitalizan la operativa de sus conductores logran:

• Reducción del tiempo administrativo
• Mayor control de la información operativa
• Menos errores en cargas, entregas y documentación
• Mayor productividad por conductor
• Trazabilidad completa para clientes
• Datos reales para optimizar rutas y procesos

La semana pasada, NetOffice participó en Connected Partners, el evento online organizado por Movertis que reunió a varios partners tecnológicos del sector del transporte para debatir sobre el impacto real de la digitalización y los retos que afrontan las empresas en 2025. La mesa redonda, práctica y 100% digital, analizó cómo las nuevas herramientas están transformando el día a día de las compañías y cómo pueden aprovechar estos avances para mejorar su eficiencia operativa.

NetOffice: el ERP y TMS que sirve de base para la digitalización del transporte

Durante la sesión, NetOffice se presentó como el pilar central de la digitalización, actuando como el ERP y TMS desde el que se conectan y coordinan las diferentes soluciones del ecosistema tecnológico.

“Sin un ERP sólido, no hay digitalización. Todo parte de una plataforma capaz de gestionar flota, pedidos, cargas, documentación y procesos operativos en un mismo entorno.”

NetOffice explicó cómo la integración con diversos partners —desde herramientas de documentación digital hasta soluciones de localización y telemática— permite obtener todos los datos en tiempo real y evitar errores, duplicidades y procesos manuales que ralentizan el trabajo de las empresas. La plataforma ofrece un entorno ágil, interactivo y rápido, pensado para maximizar la eficiencia y garantizar una gestión libre de papel.

Los principales errores a la hora de digitalizar

Los participantes coincidieron en que buena parte de las empresas aún se encuentran lejos de la digitalización: el 70% de las pymes del transporte no está digitalizado. Entre las causas, se mencionaron la falta de estrategia, el miedo al cambio y la implantación de herramientas sin un propósito claro.

Christian Ancora (Sygic) destacó que uno de los mayores errores es digitalizar “solo por digitalizar”, sin analizar de manera previa las necesidades reales: “Hay que empezar con las preguntas adecuadas para que la herramienta responda al problema correcto.”

Desde Movertis, Anna Satishur recordó que digitalizar no es simplemente pasar del papel a una aplicación: “Implica integrar tecnología en el proceso interno, no solo cambiar el soporte.”

Iñaki Navarro, director comercial de NetOffice, añadió que muchas empresas no quieren digitalizar porque desconocen los beneficios o porque no se ha realizado un análisis previo adecuado. Cuando se hace bien, afirmó, surgen oportunidades reales de mejora. “La digitalización tiene que aportarle a la persona, no solo a la empresa.”

La importancia del ecosistema y el valor compartido

Uno de los puntos destacados del evento fue la relevancia de la integración entre partners. La digitalización solo es completa cuando las diferentes herramientas pueden comunicarse entre sí. Iñaki subrayó que gestionar el estado de las cargas y simplificar el trabajo de los conductores —especialmente en el uso de la app móvil— es clave para garantizar la adopción de estas soluciones.

Todos los ponentes coincidieron en que la digitalización debe facilitar el trabajo, mejorar el bienestar de los profesionales y optimizar el uso del tiempo y los recursos.

Así será el sector del transporte en los próximos cinco años

El debate también abordó la evolución del transporte en el corto y medio plazo. Las opiniones fueron claras:

• La digitalización será aún más completa e integrada en los procesos internos.
• Las soluciones digitales serán la “espina dorsal” de todas las empresas, no solo del transporte.
• Las compañías que no avancen se quedarán atrás; la interconexión entre sistemas será indispensable.
• Y la eficiencia será el eje de la rentabilidad.

“Debemos avanzar sin miedo, al ritmo que marcan los mercados.”

El evento Connected Partners dejó claro que la digitalización no es una opción, sino una necesidad urgente para mantener la competitividad. Y que la colaboración entre partners tecnológicos es el camino más sólido para garantizar una transformación real y efectiva.

NetOffice reafirmó su compromiso como plataforma central que conecta herramientas, optimiza procesos y acompaña a las empresas en su transición hacia una gestión inteligente y eficiente.

El crecimiento de una empresa de transporte se detiene donde termina su capacidad de análisis. Integrar NetOffice con herramientas de Business Intelligence (BI) como Power BI, permite transformar esos datos operativos en una ventaja competitiva.

El valor de estas métricas reside en la calidad y la integración de los datos. NetOffice es la plataforma que recoge y unifica la información de tráfico, contabilidad, mantenimiento y telemática en un solo lugar.

5 métricas que toda empresa de transporte debe analizar con Power BI

1. Coste por Kilómetro

No se trata solo de saber cuánto cuesta un viaje, sino de desglosar el gasto total (combustible, salarios, amortización, mantenimiento) por cada kilómetro recorrido.

Detecta inmediatamente si una ruta es estructuralmente deficitaria o si los gastos indirectos (como el mantenimiento excesivo en un vehículo específico) están impactando negativamente.

2. Consumo de Combustible

El combustible sigue siendo el coste operativo más importante. Controlarlo implica más que revisar facturas; exige analizar el rendimiento por vehículo y, crucialmente, por conductor.

Power BI permite identificar las desviaciones entre el consumo teórico y el real. Gracias a la telemática integrada y la App Driver, NetOffice proporciona los datos exactos de consumo por vehículo. Power BI los visualiza, facilitando la formación específica para mejorar los hábitos y reducir el gasto.

3. Cumplimiento de Entregas

Medir el cumplimiento de las entregas no solo mide la calidad del servicio, sino también la eficiencia de la planificación.

La App NetOffice Driver registra los tiempos de llegada y salida en tiempo real. Power BI compara estos datos con la planificación inicial del TMS, ofreciendo un dashboard claro sobre el porcentaje de entregas a tiempo y las causas principales de los retrasos.

Identifica patrones de retraso (por clientes, zonas geográficas u horas del día), permitiendo ajustar las ventanas de entrega, las asignaciones de tráfico o los tiempos de carga/descarga antes de que se penalice la satisfacción del cliente.

4. Rentabilidad por Cliente

No todos los clientes que facturan mucho son rentables. El coste de servir a un cliente (tiempos de espera, devoluciones, rutas complejas) puede anular su margen de beneficio.

Al tener la gestión comercial, operativa y contable centralizada en el ERP, NetOffice permite calcular el margen de beneficio neto por cliente, servicio e incluso por tipo de mercancía, facilitando la toma de decisiones estratégicas de precios.

5. Tasa de Utilización de Flota

Los vehículos parados son un coste fijo sin rendimiento. La tasa de utilización mide qué porcentaje del tiempo un vehículo está realmente generando ingresos.

El TMS ofrece datos precisos sobre horas de conducción, horas en carga/descarga y tiempos de inactividad, ayudándole a reorganizar horarios y asignaciones para maximizar el rendimiento de cada activo y posponer la necesidad de adquirir nuevos camiones.

Saber dónde está tu camión, cuál es el estado de la carga, y cómo se está comportando tu conductor no es un lujo, sino una necesidad. En NetOffice, entendemos que tu ERP es el corazón de tu empresa, y por eso, hemos trabajado para integrarlo con los principales sistemas de localización y telemática del mercado.

Esta integración no solo te permite tener una visión completa de tu flota, sino que automatiza procesos, elimina la duplicidad de tareas y te proporciona datos en tiempo real para tomar decisiones.

¿Qué significa la integración de NetOffice con la telemática?

Al conectar tu plataforma de telemática con NetOffice, la información fluye de forma automática y bidireccional.

• Optimización del proceso logístico: La capacidad de planificar rutas y controlar entregas en tiempo real reduce tiempos y costos operativos.
• Reducción de kilómetros en vacío: Gracias a la información centralizada y precisa, se minimizan los desplazamientos innecesarios, contribuyendo también a la sostenibilidad.
• Adaptabilidad total: NetOffice se configura fácilmente para trabajar con la plataforma que utilices, garantizando una solución personalizada.

Algunos de nuestros partners de telemática

1. Cojali (Jaltest Telematics)

Cojali se diferencia por su diagnóstico remoto multimarca y el mantenimiento predictivo. A través de sus dispositivos, puede leer los códigos de avería del vehículo en tiempo real y, gracias a la inteligencia artificial, predecir posibles fallos antes de que ocurran.

La combinación de Jaltest Telematics con NetOffice permite una gestión del mantenimiento más eficiente. Si un vehículo presenta una anomalía, el ERP puede alertar al equipo de gestión, planificar un mantenimiento preventivo y ajustar la asignación de rutas para evitar interrupciones en el servicio, todo de forma automatizada.

2. GesInFlot by TDI

GesInFlot se especializa en la gestión de flotas de transporte pesado, con un fuerte enfoque en la seguridad, la gestión del frío y la optimización de costes. Ofrecen soluciones para el control de temperatura, el consumo de combustible, la descarga remota del tacógrafo y la seguridad de la carga.

Al conectar GesInFlot con NetOffice puedes tener un control total sobre la trazabilidad de la carga. Para el transporte de mercancías perecederas, la temperatura se monitoriza en tiempo real y se registra en NetOffice, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad. Además, los datos de consumo y los tiempos de conducción se registran automáticamente para una facturación más precisa y una gestión laboral optimizada.

3. Locatel

Locatel es conocido por su enfoque integral y su capacidad de ofrecer soluciones completas, desde la localización GPS hasta la gestión avanzada de tacógrafos y el cálculo automático de dietas.

La integración de Locatel permite una automatización total en la gestión de conductores. La descarga remota del tacógrafo y la información sobre los tiempos de conducción se envían directamente a NetOffice, lo que simplifica la gestión laboral y la liquidación de dietas. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce el riesgo de errores administrativos y garantiza el cumplimiento normativo.

4. Movertis

Movertis ofrece una plataforma intuitiva para la gestión de flotas, con un enfoque en la optimización de rutas, la conducción eficiente y la reducción de costes de combustible y mantenimiento.

Con la integración de Movertis, la planificación de rutas en NetOffice se vuelve mucho más precisa y eficiente. Puedes simular rutas y analizar costes antes de la realización del viaje. Una vez en marcha, la información sobre el comportamiento del conductor se sincroniza para evaluar la eficiencia y mejorar la formación, todo desde una única plataforma.

5. Molvidata

Molvidata destaca por su capacidad para gestionar grandes volúmenes de datos y su enfoque en el análisis avanzado de la información. Ofrecen soluciones para el control de la cadena de frío, la descarga remota del tacógrafo y un análisis detallado del comportamiento de conducción.

La integración convierte los datos de tu flota en información valiosa para la toma de decisiones. Puedes generar informes estratégicos dentro de tu ERP sobre el rendimiento de los vehículos y conductores, identificar patrones de consumo y optimizar la planificación a largo plazo, todo ello con datos verificados y fiables.

6. Veosat

Veosat se especializa en el desarrollo de soluciones a medida y la integración con otros sistemas. Su plataforma adaptable permite a las empresas de transporte centralizar la gestión de su flota, mejorando la transparencia y la eficiencia.

La gran ventaja de Veosat es su flexibilidad. Su integración con NetOffice permite una personalización completa. Puedes centralizar la gestión de tu flota en el ERP, automatizando procesos que son únicos para tu negocio y asegurando que la plataforma se adapte a tus necesidades específicas, no al revés.

Muchas empresas de transporte ven cómo su rentabilidad se estanca cuando los procesos manuales dejan de ser suficientes. La clave para crecer de manera inteligente reside en la digitalización escalable.

En NetOffice, hemos diseñado nuestro TMS y ERP para que no sean solo una herramienta de gestión, sino el motor que permite a su flota multiplicar los viajes y las rutas sin necesidad de duplicar el personal administrativo.

1. El salto operacional: Más viajes con el mismo equipo

El primer obstáculo del crecimiento es la planificación. Cuando los pedidos se disparan, el departamento de tráfico se ve rápidamente desbordado. Es aquí donde la inteligencia de NetOffice marca la diferencia:

• Algoritmo inteligente de planificación de tráfico: Nuestro algoritmo no solo gestiona los viajes; optimiza la asignación. Analiza la posición de la flota en tiempo real, el estado de las mercancías y los kilómetros a recorrer, entre otras cosas.  

Esto se traduce directamente en:

• Aumento de viajes: Se consigue encajar un mayor número de servicios en las jornadas, maximizando la eficiencia de cada camión.
• Reducción de kilómetros en vacío: La planificación inteligente minimiza los trayectos sin carga, impactando directamente en el ahorro de combustible y la rentabilidad por viaje.
• Escalabilidad administrativa: El personal de tráfico, liberado de la planificación manual, puede gestionar un volumen de operaciones mucho mayor sin experimentar el estrés del crecimiento descontrolado.

2. La transformación en cabina: App NetOffice Driver

• Planificación de viajes organizada: El conductor recibe en su smartphone una lista clara, secuencial y actualizada en tiempo real de los viajes asignados. Esto elimina confusiones, llamadas innecesarias a la base y asegura que el conductor conozca siempre la ruta óptima, los puntos de recogida y entrega.
• Adiós al papel gracias a la gestión digital de albaranes: La App permite el escaneo de albaranes y documentos directamente desde la cabina. Una vez que el destinatario firma (o se realiza el escaneo del POD), la prueba de entrega (el albarán) llega instantáneamente al ERP de NetOffice. Esto acelera la facturación, educiendo el ciclo de cobro de días a horas.

Crecimiento sólido: De la gestión al control total

Cuando una empresa de transporte utiliza NetOffice como su ERP, el aumento de viajes y volumen no implica un aumento de caos, sino de control.

Al conectar el módulo de tráfico inteligente con la App del conductor y con la gestión contable y analítica, NetOffice proporciona una visión 360º de la operación. Puede tomar decisiones de inversión y expansión basándose en datos exactos sobre la rentabilidad real de cada ruta, camión y conductor.

En el sector del transporte, el éxito se mide tanto en la eficiencia operativa como en la solidez financiera. Por eso, en NetOffice hemos integrado la herramienta Power BI para ofrecerte una visión completa de tu empresa de transporte. Con esta sinergia, obtienes informes detallados de transporte y financieros, permitiéndote tomar decisiones informadas para optimizar cada aspecto de tu empresa.

Informes financieros para una visión global de tu empresa

Con la integración de Power BI en nuestro ERP de transporte, obtienes acceso a un informe general que te ofrece un diagnóstico completo de tu situación financiera. Este informe es tu cuadro de mando personal, que consolida la información de NetOffice y la presenta de manera visual e intuitiva.

Podrás ver de un vistazo el estado de tu empresa, identificando rápidamente áreas de fortaleza y puntos que requieren atención. Ya no tendrás que esperar al final del mes para saber cómo está tu salud financiera; la información está disponible para ti en tiempo real.

Mapa de resultados económicos

Más allá de la visión global, Power BI te permite profundizar en los detalles con los informes de resultados económicos. Esta es la clave para entender realmente de dónde provienen tus ganancias y a dónde se dirigen tus gastos.

Balance de pérdidas y ganancias

Obtén un desglose preciso de tus ingresos y egresos. Este informe te ayuda a identificar las operaciones más rentables, así como los costes que pueden estar afectando tu margen de beneficio. Es una herramienta esencial para la planificación y la reducción de gastos innecesarios.

Comparación entre periodos

El verdadero valor de los datos radica en la capacidad de comparar. Con Power BI, puedes analizar tus resultados financieros en periodos concretos (mensual, trimestral, anual) para identificar tendencias, evaluar el impacto de tus decisiones y proyectar el crecimiento futuro de tu empresa.

La integración de NetOffice y Power BI te da el control

Transforma los datos brutos de tus operaciones diarias en conocimiento financiero aplicable, permitiéndote optimizar la rentabilidad de cada viaje y asegurando que tu empresa de transporte no solo funcione de manera eficiente, sino que también prospere económicamente.

El Programa Kit Digital, la iniciativa de ayudas europeas diseñada para impulsar la digitalización de pymes y autónomos, entra en su recta final. La cuenta atrás ha comenzado. Si aún no has solicitado el bono digital, tiene una última oportunidad para asegurar esta subvención.

31 de octubre de 2025: Cierre Definitivo de las Solicitudes

La fecha límite final para la presentación de solicitudes es el 31 de octubre de 2025. Tras esta jornada, se cerrarán todas las convocatorias vigentes y no se esperan nuevas oportunidades para acceder a estos fondos.

Actualmente, las ayudas se centran en:

• Autónomos y Microempresas (Segmento III). 0 a menos de 3 empleados. Recibiendo una cuantía máxima de 3.000 euros.
• Comunidades de Bienes, Sociedades Civiles y Explotaciones Agrarias. 0 a menos de 50 empleados, con bonos de 3.000 € / 6.000 € / 12.000 € (según tramo de empleados).

Las convocatorias para empresas medianas (Segmentos I, II, IV y V) ya han finalizado, dejando solo activos los segmentos más pequeños hasta fin de mes.

Laso S.L.: Agente Digitalizador

En Laso S.L., como Agente Digitalizador adherido, entendemos la urgencia del plazo y estamos listos para acompañarle en todo el proceso, desde la solicitud del bono hasta la implantación de la solución.

Disponemos de un amplio abanico de soluciones digitales diseñadas para maximizar el potencial de su bono, incluyendo:

• Gestión de Clientes
• Factura Electrónica
• Gestión de Procesos
• Ciberseguridad
• Y mucho más…

En el sector del transporte la digitalización ya no es una opción, es una necesidad. Y en NetOffice hemos dado un paso más: hemos creado un ecosistema que combina automatización, comunicación en tiempo real y análisis avanzado de datos para que las empresas de transporte trabajen de forma más eficiente y rentable.

Automatización de cargas con inteligencia artificial

Uno de los grandes dolores de las empresas de transporte es la planificación manual. Revisar rutas, comprobar disponibilidades y asignar cargas lleva horas de trabajo y, en muchos casos, se convierte en una carrera contrarreloj.

Con el algoritmo inteligente de NetOffice, este proceso se transforma:

• Calcula automáticamente los kilómetros en vacío y los recorridos completos, devolviendo la mejor combinación posible de rutas.
• Toma decisiones en base a la posición en tiempo real de los vehículos y los puntos de carga y descarga.
• Reduce kilómetros en vacío y optimiza el aprovechamiento de la flota.
• Elimina el riesgo de errores humanos en la toma de decisiones.

El resultado: más eficiencia, más ahorro y menos estrés para los equipos de tráfico.

Una app para conductores conectada al ERP

La digitalización no termina en la oficina. La comunicación con los conductores es clave para mantener la cadena de valor en movimiento. Con la app de conductores, NetOffice Driver, cada chófer tiene en su móvil todo lo que necesita:

Esto significa menos papel, menos incidencias y una facturación más ágil gracias a la recepción inmediata de los documentos.

Power BI: la visión completa de tu empresa

El último paso de la digitalización es transformar los datos en conocimiento. Por eso, NetOffice se integra con Power BI, permitiendo a las empresas analizar su operativa de manera visual e intuitiva:

• Costes por ruta y cliente.
• Consumo de combustible y uso de la flota.
• Rentabilidad de cada servicio.
• Indicadores clave de productividad y cumplimiento.
• Informes financieros detallados, con la posibilidad de sacar un balance anual y comparaciones por periodos para ver la evolución.

Así, la dirección dispone de una visión global para tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.

El futuro del transporte ya está aquí

NetOffice no es solo un ERP para transporte. Es una plataforma que conecta la inteligencia artificial, la comunicación operativa y la analítica avanzada en una única solución. Con nuestro software, las empresas de transporte automatizan lo complejo, simplifican lo operativo y controlan lo estratégico.

La entrada en vigor del tacógrafo inteligente de segunda generación (también conocido como G2V2) marca un hito importante. Es crucial conocer las fechas y los cambios que trae esta normativa para evitar sanciones y asegurar que tu flota está preparada.

¿Qué es el tacógrafo inteligente de segunda generación?

Este nuevo dispositivo es una evolución tecnológica del tacógrafo digital, con funcionalidades mejoradas diseñadas para hacer cumplir el Paquete de Movilidad de la Unión Europea. Sus principales novedades son:

• Registro automático de fronteras: Utiliza sistemas de navegación por satélite (GNSS) para registrar de forma automática el cruce de fronteras, eliminando la necesidad de que el conductor lo haga manualmente.
• Registro de carga y descarga: El dispositivo registra automáticamente la ubicación de las operaciones de carga y descarga, lo que permite un control más estricto del cabotaje.
• Comunicación remota: Permite a las autoridades acceder de forma remota a ciertos datos del tacógrafo a través de un sistema de comunicación de corto alcance (DSRC), agilizando las inspecciones sin necesidad de detener el vehículo.
• Almacenamiento ampliado: La tarjeta del conductor ahora almacena datos de actividad de los últimos 56 días, en lugar de los 28 anteriores, lo que facilita los controles.

Calendario de implementación

La obligación de instalar el tacógrafo de segunda generación se ha ido aplicando por fases, y las fechas límite varían según el tipo de vehículo y el dispositivo que ya tenga instalado.

• Desde el 21 de agosto de 2023: Todos los vehículos de más de 3,5 toneladas de nueva matriculación para transporte internacional deben llevar instalado de fábrica el tacógrafo inteligente G2V2.
• Hasta el 31 de diciembre de 2024: Los vehículos de transporte internacional con tacógrafos analógicos o digitales no inteligentes debían haberlos sustituido. (Se concedió una moratoria para evitar sanciones hasta el 28 de febrero de 2025).

Fechas clave para tu flota

• Hasta el 21 de agosto de 2025: Los vehículos de transporte internacional que ya tienen un tacógrafo inteligente de primera generación (instalado entre 2019 y 2023) deben sustituirlo por uno de segunda generación.
• A partir del 1 de julio de 2026: Los vehículos ligeros (furgonetas) de nueva matriculación con una masa de entre 2,5 y 3,5 toneladas, que realicen transporte internacional, también deberán llevar este dispositivo.

NetOffice no es solo un programa para gestionar viajes, sino una potente herramienta que crea un flujo digital entre todos los componentes de tu empresa: desde la dirección hasta los empleados y los clientes.

Gracias a sus dos extranets integradas, NetOffice ofrece una plataforma que conecta de forma segura a clientes, empleados y empresa, simplificando procesos y optimizando la comunicación de extremo a extremo.

Extranet de clientes: control total de la información

La extranet de clientes de NetOffice es un portal privado y seguro, diseñado para fortalecer las relaciones comerciales a través de la transparencia y la autonomía. Con un simple usuario y contraseña, tus clientes pueden acceder a un espacio digital donde tienen el control total de la información de sus servicios.

• Documentación al instante: Permite a tus clientes descargar toda la documentación relevante de sus viajes, desde albaranes hasta documentos de control de mercancías.
• Tracking en tiempo real: Ofrece la posibilidad de rastrear sus envíos en tiempo real (tracking), proporcionando una visibilidad total sobre la ubicación de sus mercancías.
• Gestión de facturas y pedidos: Desde la plataforma, pueden consultar el listado de facturas, visualizar el detalle de los pedidos asociados a cada una y controlar la descarga de los mismos.
• Solicitud de pedidos: Facilita la comunicación al permitir a tus clientes solicitar nuevos servicios directamente a través de la extranet, agilizando el proceso y reduciendo los tiempos de respuesta.

Esta extranet no solo mejora la experiencia de tus clientes, sino que también libera a tu equipo administrativo de la gestión constante de consultas, permitiéndoles centrarse en tareas de mayor valor.

Extranet de empleados: eficiencia y comodidad para tu equipo

Pensando en la gestión interna, la extranet de empleados de NetOffice es una herramienta clave para digitalizar y simplificar los procesos de recursos humanos. Accesible tanto para personal de oficina como para conductores, esta extranet se convierte en el punto de encuentro digital de todo tu equipo.

• Calendario laboral al día: Los empleados pueden consultar su calendario laboral, planificando su trabajo y vida personal con mayor facilidad.
• Gestión de solicitudes: Permite solicitar vacaciones, permisos y ausencias de manera digital, eliminando el papeleo y agilizando las aprobaciones por parte de la dirección.
• Acceso a documentación: Los empleados pueden descargar sus nóminas y documentos personales de RRHH de forma segura y privada. Además, la empresa puede compartir fácilmente otros archivos importantes como el manual del conductor, procedimientos internos o cualquier otro documento relevante para el equipo.
• Avisos y caducidades: La extranet genera alertas automáticas sobre las fechas de caducidad de documentos clave, como la tarjeta del tacógrafo, el ADR o el DNI. Así, el sistema asegura que todos los permisos y licencias estén siempre actualizados, evitando sanciones y retrasos.

Inclúyelas en tu página web

La personalización es clave. Nuestras extranets están diseñadas para adaptarse a las necesidades específicas de tu empresa, permitiendo configurar qué información es visible para cada cliente o empleado.

Ambos portales se pueden incluir de manera sencilla en tu página web con un botón de acceso directo, brindando una experiencia de usuario fluida y profesional.

Si quieres llevar la gestión de tu empresa de transporte al siguiente nivel y descubrir cómo nuestras extranets pueden transformar la relación con tus clientes y empleados, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo estará encantado de ofrecerte una demostración personalizada y resolver todas tus dudas para que puedas empezar a disfrutar de un flujo de trabajo 100% digitalizado.