Extranet de empleados, la clave de la digitalización
NetOffice no es solo un programa para gestionar viajes, sino una potente herramienta que crea un flujo digital entre todos los componentes de tu empresa: desde la dirección hasta los empleados y los clientes.
Gracias a sus dos extranets integradas, NetOffice ofrece una plataforma que conecta de forma segura a clientes, empleados y empresa, simplificando procesos y optimizando la comunicación de extremo a extremo.
Extranet de clientes: control total de la información
La extranet de clientes de NetOffice es un portal privado y seguro, diseñado para fortalecer las relaciones comerciales a través de la transparencia y la autonomía. Con un simple usuario y contraseña, tus clientes pueden acceder a un espacio digital donde tienen el control total de la información de sus servicios.
- Documentación al instante: Permite a tus clientes descargar toda la documentación relevante de sus viajes, desde albaranes hasta documentos de control de mercancías.
- Tracking en tiempo real: Ofrece la posibilidad de rastrear sus envíos en tiempo real (tracking), proporcionando una visibilidad total sobre la ubicación de sus mercancías.
- Gestión de facturas y pedidos: Desde la plataforma, pueden consultar el listado de facturas, visualizar el detalle de los pedidos asociados a cada una y controlar la descarga de los mismos.
- Solicitud de pedidos: Facilita la comunicación al permitir a tus clientes solicitar nuevos servicios directamente a través de la extranet, agilizando el proceso y reduciendo los tiempos de respuesta.
Esta extranet no solo mejora la experiencia de tus clientes, sino que también libera a tu equipo administrativo de la gestión constante de consultas, permitiéndoles centrarse en tareas de mayor valor.
Extranet de empleados: eficiencia y comodidad para tu equipo
Pensando en la gestión interna, la extranet de empleados de NetOffice es una herramienta clave para digitalizar y simplificar los procesos de recursos humanos. Accesible tanto para personal de oficina como para conductores, esta extranet se convierte en el punto de encuentro digital de todo tu equipo.
- Calendario laboral al día: Los empleados pueden consultar su calendario laboral, planificando su trabajo y vida personal con mayor facilidad.
- Gestión de solicitudes: Permite solicitar vacaciones, permisos y ausencias de manera digital, eliminando el papeleo y agilizando las aprobaciones por parte de la dirección.
- Acceso a documentación: Los empleados pueden descargar sus nóminas y documentos personales de RRHH de forma segura y privada. Además, la empresa puede compartir fácilmente otros archivos importantes como el manual del conductor, procedimientos internos o cualquier otro documento relevante para el equipo.
- Avisos y caducidades: La extranet genera alertas automáticas sobre las fechas de caducidad de documentos clave, como la tarjeta del tacógrafo, el ADR o el DNI. Así, el sistema asegura que todos los permisos y licencias estén siempre actualizados, evitando sanciones y retrasos.
Inclúyelas en tu página web
La personalización es clave. Nuestras extranets están diseñadas para adaptarse a las necesidades específicas de tu empresa, permitiendo configurar qué información es visible para cada cliente o empleado.
Ambos portales se pueden incluir de manera sencilla en tu página web con un botón de acceso directo, brindando una experiencia de usuario fluida y profesional.
Si quieres llevar la gestión de tu empresa de transporte al siguiente nivel y descubrir cómo nuestras extranets pueden transformar la relación con tus clientes y empleados, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo estará encantado de ofrecerte una demostración personalizada y resolver todas tus dudas para que puedas empezar a disfrutar de un flujo de trabajo 100% digitalizado.
